Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, wie EYEmagine ApS personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie laserphoto.eu besuchen und dort einkaufen.

Verantwortlicher

EYEmagine ApS
CVR-Nr. 31872898
Østre Allé 6
9530 Støvring
E-Mail: mail@laserfoto.dk
Telefon: +45 50 300 400. Unser telefonischer Assistent nimmt rund um die Uhr Nachrichten entgegen.

Welche Daten verarbeiten wir?

  • Kontakt- und Lieferangaben: Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer.
  • Bestellangaben: was Sie gekauft haben, Preis, Zahlungsmethode und Liefermethode. Wir sehen Ihre vollständige Kartennummer nicht.
  • Das Material, das Sie für Ihre Bestellung senden: Fotos, Texte, Logos und 3D-Modelle.
  • Anfragen an uns per E-Mail, Kontaktformular oder Chat.
  • Bewertungen, wenn Sie eine schreiben.
  • Technische Angaben zu Ihrem Besuch, z. B. IP-Adresse, Gerät, Browser und welche Seiten Sie besuchen. Einige davon werden mit Cookies erfasst (siehe unten).

Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, einschließlich Kundenservice, Widerruf und Reklamation. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
  • Buchführung und Rechnungswesen. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung nach dem (dänischen) Buchführungsgesetz (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c).
  • Anfragen zu beantworten, die keine Bestellung betreffen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu helfen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f).
  • Erinnerung an den Warenkorb. Wenn Sie Ihre E-Mail in der Kasse eingegeben haben, ohne den Kauf abzuschließen, können wir eine Erinnerung senden, wie in der Kasse angegeben. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f).
  • Neuigkeiten und Angebote per E-Mail, wenn Sie sich angemeldet haben. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 10 des dänischen Marketinggesetzes). Sie können sich jederzeit über den Link in der E-Mail abmelden.
  • Statistik und Marketing über Cookies. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und die dänische Cookie-Bekanntmachung).

An wen geben wir Daten weiter?

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir nutzen eine Reihe von Anbietern, die Daten für uns verarbeiten (Auftragsverarbeiter) oder selbst Verantwortliche sind:

  • Shopify – Webshop, Kasse und Zahlung.
  • Zahlungsanbieter – Kartenzahlung und Klarna. Klarna ist selbst Verantwortlicher, wenn Sie mit Klarna zahlen.
  • Shipmondo und GLS – Versand und Lieferung.
  • Cloudlift – Upload von Fotos und Auswahl von Anpassungen auf der Produktseite.
  • Herodesk – Kundenservice und Chat.
  • Globo Form Builder – Kontaktformular.
  • Spoks – Formulare und E-Mail.
  • Loox – Produktbewertungen.
  • Apps für das voraussichtliche Lieferdatum und den Bestellstatus.
  • CookieYes – Cookie-Banner und Erfassung Ihrer Einwilligung.
  • Google (Analytics und Ads), Meta (Facebook und Instagram) und Clicky – Statistik und Werbung, siehe den Abschnitt zu Cookies.
  • Unser Buchhaltungssystem und unser Wirtschaftsprüfer – Buchführung.

Einige Anbieter, z. B. Shopify, Google und Meta, können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten, unter anderem in den USA. Das geschieht nur mit den von den Datenschutzvorschriften geforderten Garantien, z. B. den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Wie lange speichern wir die Daten?

  • Bestell- und Buchhaltungsdaten werden 5 Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres gemäß dem Buchführungsgesetz gespeichert.
  • Fotos, Texte und Logos zu Ihrer Bestellung werden nur für die Bestellung verwendet und gelöscht, wenn die Bestellung abgeschlossen ist und die Reklamationsfrist abgelaufen ist. Sie können früher um Löschung bitten.
  • Anfragen werden gespeichert, solange es nötig ist, Ihnen zu helfen, und im Übrigen nach denselben Regeln wie Ihre Bestellung.
  • Die Newsletter-Anmeldung wird gespeichert, bis Sie sich abmelden.
  • Cookies werden für den im Cookie-Banner angegebenen Zeitraum gespeichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten, und unrichtige Daten berichtigen zu lassen. Sie können auch das Recht haben, Daten löschen zu lassen, die Verarbeitung einschränken zu lassen, der Verarbeitung zu widersprechen und Ihre Daten zu erhalten (Datenübertragbarkeit). Wenn Sie eingewilligt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen. Das berührt nicht die Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Schreiben Sie an mail@laserfoto.dk, wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten.

Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie mit unserer Verarbeitung Ihrer Daten unzufrieden sind, können Sie sich bei Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk, beschweren.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Browser gespeichert wird. Wir und unsere Anbieter verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf laserphoto.eu für:

  • Erforderliche Zwecke – z. B. Warenkorb, Kasse, Sicherheit und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl (Shopify und CookieYes). Diese Cookies erfordern keine Einwilligung.
  • Funktionen – z. B. die Berechnung des voraussichtlichen Lieferdatums anhand Ihres Landes, Chat und Bestellstatus.
  • Statistik – um zu verstehen, wie die Seite genutzt wird (Google Analytics und Clicky).
  • Marketing – um Anzeigen zu messen und anzuzeigen (Google Ads und Meta).

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Zuletzt aktualisiert am 24.10.2026