Informationen
Widerrufsrecht
Hier erfahren Sie, wie das Widerrufsrecht bei einem Einkauf bei LaserFoto.dk funktioniert und wann es nicht gilt.
Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen.
WICHTIG
Waren ohne Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3). Das gilt für alle unsere gravierten und farbgedruckten Produkte mit Ihrem eigenen Foto, Text oder Logo.
Waren mit Widerrufsrecht
Waren, die nicht für Sie personalisiert sind, z. B. Leuchtsockel, haben das gewöhnliche 14-tägige Widerrufsrecht. Dasselbe gilt für Geschenkkarten, die nicht verwendet wurden.
Die Geschenkkarte ist nur digital. Es wird nichts per Post versendet.
Bei Geschenkkarten beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie den Code per E-Mail erhalten.
Die Frist
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Haben Sie mehrere Waren in einer Bestellung bestellt und werden sie getrennt geliefert, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten.
Vor Ablauf der Frist müssen Sie uns eindeutig mitteilen, dass Sie den Kauf widerrufen möchten. Schreiben Sie an mail@laserfoto.dk oder nutzen Sie das Muster-Widerrufsformular unten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können den Kauf nicht allein dadurch widerrufen, dass Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns gleichzeitig zu benachrichtigen.
Teilweiser Widerruf
Haben Sie mehrere Waren gekauft, können Sie eine oder mehrere davon zurücksenden, auch wenn sie in einer Bestellung gekauft wurden. Widerrufen Sie nur einen Teil des Kaufs, erhalten Sie die Versandkosten nicht zurück.
Rücksendung
Nachdem Sie uns benachrichtigt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Sie zahlen die Rücksendung selbst und haften für die Ware, wenn sie während des Transports beschädigt wird. Wir empfehlen, die Ware in der Originalverpackung zu senden. Senden Sie die Ware an:
EYEmagine ApS / LaserFoto.dk
Østre Allé 6
9530 Støvring
Dänemark
Wir nehmen weder Pakete ohne Zustellung noch per Nachnahme gesendete Pakete an.
Zustand der Ware bei der Rücksendung
Sie haften nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen anderen Umgang zurückzuführen ist, als er zur Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware notwendig ist. Sie dürfen die Ware also prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden, sie aber nicht in Gebrauch nehmen. Ist die Ware im Wert gemindert, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften. Fehlt die Originalverpackung, kann das einen Wertverlust bedeuten.
Rückerstattung
Widerrufen Sie den gesamten Kauf, erstatten wir alle Zahlungen von Ihnen, einschließlich der Lieferkosten (jedoch nicht zusätzliche Kosten, wenn Sie eine teurere Lieferart als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben). Wir zahlen spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufsmitteilung erhalten haben.
Wir erstatten mit demselben Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass sie zurückgesandt wurde.